top of page

3000 TL ÜZERİ SİPARİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO                İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE YOKTUR                HIZLI VE GÜVENLİALIŞVERİŞ

İADE POLİTİKASI

YASAL UYARI

İade işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında yürütülmektedir. Yasal süre dışında yapılan başvurular, kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlere ilişkin iade talepleri kabul edilmez. Hijyen koşulları gereği iadesi mümkün olmayan ürünler mevzuat kapsamında değerlendirilir. İade şartlarına uygun olmayan gönderiler, kabul edilmeyerek alıcıya geri gönderilebilir. Butik Sedef Akyol, yasal mevzuata aykırı veya kötüye kullanım niteliği taşıyan iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.

İADE POLİTİKASI - TEMEL BİLGİLER

Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edilebilir.

  • İade talebi, belirtilen süre içerisinde tarafımıza bildirilmelidir.

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve etiketi üzerinde olması gerekmektedir.

  • Ürün, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Hijyen koşulları gereği bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

  • İade kargo gönderimi, belirtilen prosedüre uygun şekilde yapılmalıdır.

  • Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade onay süreci başlatılır.

  • Onaylanan iadelerin ücret iadesi, ödeme yöntemine uygun olarak belirli süre içerisinde gerçekleştirilir.

bottom of page